El ISIE tiene identificados los requerimientos de información de los usuarios internos y externos y ha diseñado una serie de mecanismos para recabar los datos necesarios, procesarlos y ponerlos a disposición de quién los necesite, lo anterior se lleva a cabo principalmente a través de :

• Correspondencia recibida (Oficios y Circulares)
• Información recabada en tiempo real directamente de los responsables de cada actividad a través de los Sistemas de Información y procesada mediante procesos previamente revisados y probados que dan como resultado información precisa y confiable para su uso por parte de los responsables de la toma de decisiones.